How can we be of service?
Frequently Asked Questions
Question 1
Answer question 1
سياسة التبديل والترجيع
:التبديل
يمكنك تبديل أي قطعة خلال ٣٠ يوم من تاريخ الشراء تأكد ان التاغ موجود وان القطعة بحالة جيدة لم يتم غسلها او إرتدائها
إذا قمت بشراء سلع اونلاين، يمكنك تبديل السلع في متجرنا(متاجرنا) كما يحلو لك المزيد
:الترجيع
يمكنك طلب استرداد الأموال في غضون 5 أيام عمل من استلام المنتج للأسباب التالية:
المنتج الذي تم إرساله في عيب غير متوفر منه في المخزون
قياس المنتج الذي تم إرساله خطأ وغير متوفر منه في المخزون
المنتج الذي تم إرساله لا يطابق الوصف الموجود على الموقع
فقط المنتجات التي التاغ موجود عليها ، و لم يتم ارتداؤها ولم يتم غسلها يمكن ردها.
سيتم رد فقك تكلفة القطعة بدون رسوم التوصيل للتسليم.
لا يمكنك إرجاع طلبك بالكامل الذي يحتوي على منتجات متعددة ما لم تنطبق الأسباب أعلاه على كل منتج.
سياسة التبديل والترجيع للزبائن خارج الأردن
يمكنك الترجيع/تبدبل إذا كنت خارج الأردن فقط إرسل البضاعة إلى العنوان أدناه من فضلك:
مبنى التجاري رقم ٥
شارع نيروز خلف مطعم الأسرة
عبدون
عمان - الأردن
:رقم الهاتف
079 123 1444
البريد الإلكتروني: jointhetribe@jobedu.com
سيكون عليك دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتح الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استرداد، سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.المزيد
Question 2
Answer question 2
Question 3
Answer question 3